Serviços Gerenciados

Um conjunto de soluções da Tree TI para trazer tranquilidade às empresas, garantindo o perfeito funcionamento, monitoramento e auxílio nas decisões estratégicas do setor de tecnologia.

ATUAÇAO

Como Atuamos

Os Serviços Gerenciados da Tree TI são um conjunto de planos de monitoramento contínuo. Dentro do programa, as fases listadas abaixo passam por constante recorrência, de acordo com as necessidades de cada cliente. Fazemos tudo para que sua TI fique em perfeito funcionamento!

Diagnóstico Inicial

Análise detalhada da estrutura de TI da sua empresa. Assim é possível identificar vulnerabilidades, problemas, novas demandas e o que está em conformidade.

Otimização

É apresentado um relatório técnico com o planejamento das ações necessárias para melhorar a segurança, reduzir riscos e manter os dados e sistemas disponíveis.

Adequação

Nessa etapa, são implantadas todas as políticas e ações necessárias de acordo com o planejamento apresentado na fase de Otimização.

Gerenciamento

Faremos o monitoramento contínuo da estrutura de TI, garantindo tranquilidade e otimizando-a em favor da sua empresa.

serviços

Serviços Gerenciados de TI

Confira abaixo todos os serviços contemplados em nosso plano.

Consultoria

 

Todo o ambiente da Infraestrutura de TI é tecnicamente avaliado, assim é possível identificar e alertar possíveis falhas, vulnerabilidades, problemas recorrentes e a partir disso, apresentar um relatório detalhado com as soluções definitivas.

Cuidamos da capacidade, planejando atualizações e adequações necessárias. Acompanhamos o seu crescimento, alinhado a sua capacidade, gerenciando inventários. Além disso, gerenciamos também suas licenças e softwares, garantindo um planejamento seguro e tranquilidade para as próximas ações.

Gerenciamento de Rede

São otimizados todos os recursos de rede, como: servidores, roteadores, mobilidade, nuvem, para assim garantir a continuidade da sua empresa.

 

Segurança

Cuidamos da confiabilidade, disponibilidade e integridade dos seus dados. Controlando o tráfego de internet, gerenciamento de usuários na rede, antivírus, atualizações de segurança e permissões de acesso às informações.

Help Desk

Remotamente ou de maneira presencial quando necessário, estamos à disposição de seus colaboradores para tirar dúvidas e solucionar problemas.

Monitoramento

Acompanhamento dos dispositivos de rede, estações de trabalho, serviços de backup, disponibilidade de internet e servidores 24 horas por dia.

Transparência

Por meio de relatórios online, é possível acompanhar todo o nosso trabalho: volume de correções realizadas, intervenções programadas, principais problemas, além do status de suas solicitações.

Benefícios trazidos pelos Serviços Gerenciados:

Planejamento dos investimentos de TI

Segurança da rede e dos Dados

Produtividade e Eficiência da sua equipe

Menor risco de perda das informações

Redução dos problemas de emergência

Deixe que nós cuidamos da TI para você!

Concentre-se naquilo que você é bom.

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