O atual mundo corporativo exige que os empresários foquem a sua atenção no desenvolvimento de estratégias que tornem o negócio mais competitivo. Porém, essa carga de responsabilidade faz alguns esquecerem de um processo fundamental da empresa: a gestão de TI.
No entanto, para ter sucesso com esse gerenciamento é necessário ter uma equipe dedicada de profissionais. Por isso, muitas empresas resolvem terceirizar esse serviço. Quer descobrir as vantagens disso? Acompanhe nosso artigo!
Quais são as vantagens da terceirização da gestão de TI?
Sem essa prática, o negócio não vai muito longe, pois vivemos na era da disrupção digital, ou seja, o desenvolvimento de novos sistemas virtuais de alto desempenho. Caso uma empresa não acompanhe essa evolução, ficará obsoleta. Por outro lado, a terceirização de TI agrega muitos benefícios. Vejamos alguns deles.
Custo-benefício
O ROI (retorno sobre o investimento) é um dos principais indicadores sobre o custo-benefício de uma estratégia adotada pela empresa. No caso da gestão terceirizada de TI, percebe-se um ROI positivo em, pelo menos, dois aspectos.
O primeiro envolve a redução de gastos com uma infraestrutura interna que conta com a implantação e a manutenção de equipamentos. Visto que esses recursos serão fornecidos pela empresa contratada que dará também todo o aporte tecnológico de armazenamento dos dados.
Já o segundo aspecto é a mitigação dos custos com a contratação e os pagamentos trabalhistas de uma equipe de colaboradores. Desonerando assim, o orçamento do negócio.
Segurança de dados
Os ataques cibernéticos causam muitos prejuízos financeiros e mancham a reputação da empresa. Para se proteger desses crimes, é necessário a implantação de sistemas seguros que utilizam recursos eficientes como a criptografia.
Por outro lado, a infraestrutura de TI precisa atualizar-se constantemente para fazer frente aos novos tipos de ataques virtuais. No entanto, a segurança dos dados vai além e envolve o monitoramento do sistema para identificar falhas que prejudicam o fluxo dos processos da empresa.
Mas manter esse nível de proteção não é fácil. Por isso, a terceirização da gestão de TI pode ser o caminho para que as informações do negócio permaneçam seguras.
Produtividade
Especialmente nas pequenas empresas, os gestores precisam dar conta de várias funções. Essa quantidade de trabalho influencia na produtividade e na qualidade dos seus serviços. Imagine um empresário que precisa interromper o seu foco no desenvolvimento de um projeto core business porque houve uma queda na disponibilidade do servidor.
Pior ainda, se ele ainda tivesse de procurar uma empresa para resolver a situação. Com certeza, o seu desempenho nesse projeto central ficaria comprometido. Em contrapartida, quando uma instituição terceirizada cuida da gestão de TI, o gestor não precisa parar um serviço por causa de uma indisponibilidade virtual. Afinal, a empresa contratada cuidará do monitoramento e da resolução do problema.
Flexibilidade
Toda empresa é como um organismo vivo que sente os impactos externos e precisa se adaptar às mudanças que acontecem. Essa mesma flexibilidade é necessária na infraestrutura de TI. Uma vez que as demandas por serviços aumentam, exige-se uma maior capacidade de processamento dos equipamentos.
Caso seja essencial implantar novas funcionalidades ou expandir a capacidade de armazenamento das máquinas, a flexibilidade da TI ajudará nessa nova customização. Dessa forma, a empresa crescerá com um sistema virtual escalável que acompanhará o seu progresso.
É possível otimizar a TI por meio de um serviço misto, ou seja, a empresa mantém uma equipe interna ao mesmo tempo em que contrata um suporte terceirizado. Essa integração permite criar uma infraestrutura de excelência, visto que o time interno e externo complementam os serviços um do outro, gerando resultados positivos e um sistema robusto.
Porém, a decisão entre internalizar ou terceirizar fica nas mãos do gestor. Para chegar a conclusão correta é necessário avaliar a realidade atual do negócio e ver qual das opções é a mais vantajosa.
O que achou de nosso artigo? Entendeu todas as vantagens de terceirizar a gestão de TI da sua empresa? Quer descobrir como ter sucesso com o gerenciamento de TI? Confira o nosso E-book: Gestão de TI para pequenas e médias empresas: Um guia para otimizar tempo e recursos. Boa leitura!
